Von: Daniel1988
Eigentlich ist es so das der Hersteller DIR beweisen muss, dass es beim Kauf NICHT so war. Wenn der Hersteller das nicht nachweisen kann, was er in den seltensten Fällen kann, bekommst du das Gerät...
View ArticleVon: neoME
Der Herstelle muss es nur in den ersten 6 Monaten beweisen (Beweisumkehr). Nach dieser Zeit liegt die Beweislast beim Kunden.
View ArticleVon: neoME
Deine Interpretation stimmt so nicht ganz. Viele Unternehmen geben bewusst eine längere Garantiezeit WEIL der Kunde über die potentiellen Mängel des Produktes weiss ( oder dies anhand des schlechten...
View ArticleVon: Lyn
Sorry, dass ist einfach falsch: Bei einem Kauf, an dem ein Verbraucher beteiligt ist, greift gemäß § 476 BGB nur innerhalb der ersten SECHS Monate die von Dir beschriebe Beweislastumkehr, d.h....
View ArticleVon: Daniel1988
Was mich am meisten interessiert, ist Folgendes: Laut ProtectionPlan: “Apple Hardware-Abdeckung Mit dem AppleCare Protection Plan werden Reparaturen oder Austausch von Apple autorisierten Technikern...
View ArticleVon: wolfsstolz
Ncht unbedingt @ikarsten Bsp. Ich habe mein iPad nun seit 16 Monaten. Nach 11 Monaten habe ich jedoch Apple angeschrieben, das mein LCD Defekt ist und sich das Gerät ab und an abschaltet. Da es mir...
View ArticleVon: Daniel Craig
Ans ifun-Team: Wie ist das denn mit dem Akkutausch? Darf ich meinen iPod touch 4g denn auch zu Apple schicken? Weil da ja steht, dass man eigentlich auch 2 Jahre Garantie hat… Weil mein iPod schon...
View ArticleVon: neoME
Richtig, man muss hier das “autreten” eines Fehlers vom “tatsächlichen” Fehler differenzieren. Ein versteckter Mangel kann jederzeit innerhalb der 24 Monate auftreten, solange er seit dem...
View ArticleVon: naProst
Das eigentliche Problem ist, das immer wieder entweder Garantie und Gewährleistung verwechselt werden oder es nicht bekannt ist, was darunter zu verstehen ist. Hier aus Wikipedia: “Häufig wird Garantie...
View ArticleVon: iDau
In den ersten 6 Monaten nach dem Kauf – Richtig! Dannach greift die sogenannte Beweislastumkehr und du musst nachweisen, dass der Mangel bereits beim Kauf der Ware vorhanden war.
View ArticleVon: Marlon Graat
Nein das mit den sechs Monaten und BEWEISLASTUMKEHR stimmt!! Hatte ich auch beim Autokauf!!!
View ArticleVon: GrauWolf
Nur zum Teil richtig! Rechtslage: in den ersten 6 Monaten gilt “Garantie” – heißt, der Hersteller muß beweisen, dass der Fehler nicht bei ihm liegt. In den darauf folgenden 18 Monaten gilt...
View ArticleVon: Killez
Richtig, und was auch häufig von Kunden falsch verstanden wird, dass unglaublich viele Anfragen zum Gerätetausch oder dergleichen einfach Kulanz seitens des Herstellers ist! Verpflichtet sind sie dazu...
View ArticleVon: TBBO
Warum muss der Hersteller oder Händler dem Bürger die EU-Gesetzgebung erklären????? Irrsinn, dafür gibt es andere Institutionen.
View ArticleVon: Frosch
@Lyn, auch Dein Kommentar ist nicht korrekt. Details sind über die im Artikel genannte Garantieseite verlinkt und sehr gut verständlich. Damit sollte jeder Verbraucher deutlich besser informiert...
View ArticleVon: Funky303
Nein, der Händler muss auf die Gesetzeslage hinweisen und im Umkehrschluss NICHT dir als Kunden Angst machen, dass du nach einem Jahr quasi komplett ohne Schutz bist (was Apple zumindest hier im...
View ArticleVon: Futzi.2
Wenn Du es beweisen kannst das der Defekt aufgrund von Mängeln enstanden sind dann muss Apple alles innerhalb von 24Monaten Reparieren. Du musst es halt nur vom 13-24Monat beweisen. Die ersten 12Monate...
View ArticleVon: mike
Wie ist das eigentlich in der Schweiz? Garantie, Gewährleistung etc. Wie wird das hier gehandhabt?
View ArticleVon: Service Point
Ich frage mich ob die italienischen Wettbewerbsschützern (AGCM) da nicht etwas voreilig waren. Zu einen muss man erst einmal zwischen der gesetzlichen Gewährleistung in der EU und der erweiterten...
View ArticleVon: Service Point
Versuchen kann man dies, allerdings würde ich erst einmal empfehlen beim AppleStore vorbei zu gehen sofern einer in der nähe ist. Dann wird es wohl darauf ankommen ob der Akku wirklich einen Defekt hat...
View Article
